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11月26日起 昆玉河铁路开通电子客票业务

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    发表于 2019-11-25 17:38:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

    记者从中国铁路昆明局集团有限公司获悉(以下简称昆明局集团),自11月26日起,昆(明)玉(溪)河(口)铁路,玉溪、通海、建水、蒙自、屏边、河口北6个车站开通电子客票业务,旅客在昆玉河铁路乘坐动车出行迈入电子客票时代,体验更加美好,出行更加方便快捷。

    昆玉河铁路全线开通电子客票业务后,旅客在12306网站(手机APP)和电子客票车站(含客票代售点)购买的,且上车站、下车站均为电子客票车站的动车组列车车票实行电子客票。

    实行电子客票后,铁路运输企业不再出具纸质车票。旅客凭有效购票身份证件原件进站乘车,可减少排队取票环节。对持二代居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留证的旅客可直接自助刷证进出站;对购买学生票、残疾军人票的旅客,只须将本人身份证同优惠卡(优待证)核验绑定,购票后就可持二代居民身份证自助刷证进出站。

    据昆明局集团相关部门负责人介绍,这是继今年7月30日昆明南至大理、丽江线路实施电子客票业务以来,云南省内第二条开通电子客票业务的线路。铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,这是新时代铁路部门运用信息化、智能化技术手段,改善旅客美好出行体验的重要服务举措。

    据了解,今年7月下旬,全国4条线路进行了电子客票试点,其中昆明南至大理、丽江线,截至目前共发售电子客票690万张,旅客体验反映良好。

    今年以来,为满足人民群众对美好出行体验的需要,昆明局集团完成对昆玉河铁路的全面提速改造,并于9月28日开行8对昆明至建水、蒙自、河口方向“复兴号”动车组列车,实现了昆明至滇南主要城市2至3小时交通圈。

    动车的开行进一步压缩了滇中、滇南城市群的时空距离,也为滇南的旅游、经济发展注入新动力,更是把中国(云南)自由贸易试验区昆明片区与红河片区连点成线,形成一个整体,将加速我国与南亚东南亚国家客流和物流交换。此次电子客票业务的开通,又为昆玉河铁路沿线群众的出行带来全新的体验。

    购买电子客票后如何获取购票信息?

    旅客在12306网站(手机APP)购票的,可自行打印或下载购票信息单;到车站购票的,直接打印购票信息单。购票信息单载明旅客所购车票的日期、车次、开车时间、车厢席位号等信息,如丢失可以再次打印。对预留了手机号码的,可以直接接收铁路推送的短信通知。

    如何获取报销凭证?

    对有报销需求的旅客,可在开车前或乘车日期之日起30日内凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站或客票代售点换取报销凭证。换取报销凭证后不能在12306网站(手机APP)上办理改签、退票手续,且报销凭证不能作为乘车凭证使用,建议旅客结束行程后再打印报销凭证。(刘昊亮 杨华 摄影)

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